穀歌的AlphaGo在圍棋人機大戰中擊敗人類之後，人工智慧幾乎成為未來的代名詞，不少行業都形成了“誰掌握AI，誰就掌握了未來”的氣氛。當然，這對跨境電商也帶來了巨大的衝擊，在人工智慧的衝擊下跨境電商會帶來多大的改變呢？

對商家而言，人工智慧的快速發展，讓商家更懂消費者。消費者的購買習慣，購買能力與購買欲望在人工智慧的分析下能夠呈現給商家，從而幫助商家制定銷售計畫，決定最優價格，減少商家的運營成本。

除此之外，隨著大數據時代的到來，各類工具、硬體的更新，跨境電商的發展也趨向於自動化，智能化。如現在各平臺的客服系統也已經採用機器人客服來為用戶解惑，智能的客服系統讓用戶更快地得到了回饋，也大大降低了商家的人工成本。

對於跨境電商的運營人員，流水性的人工早已被機器代替，更多的工作也將會被機器代替。因此人工智慧的發展對運營人員要求的門檻也越來越高。以後的運營人員更多的是在決策這塊，人可以利用這些智能更快的做出決策，做出更多種類的決策，自動化程度越高，人的判斷也會更重要，人的意識，將成為未來跨境電商成功的絕對因素。

隨著跨境電商市場的透明化以及各種軟體的普及，每個人都可以用到智能化的技術，但並不是使用智能化技術的人都會成功的，很多時候關鍵是看是誰在用，如何去用。能不能利用的好，才是成功的關鍵。

對用戶而言，人工智慧為用戶帶來了更好的消費體驗。用戶的生活習慣，消費習慣都會被數據化，通過人工智慧，可以發掘用戶潛在的消費意願和需求，幫助用戶找到最想要的東西。大數據可以挖掘消費者內心真正的需求，人工智慧可能將會比人更瞭解人。

現如今，人工智慧的技術逐漸趨於完善，應用的領域也越來越廣泛，相信在跨境電商的發展中，人工智慧將會發揮出越來越強大的作用，成為跨境電商變革的助推劑。

其實在網上開店是一件比較自由的工作，可以是很多家庭主婦的主要工作。輕鬆又能賺錢，所以，想要開網店或者瞭解電子商務的朋友們，可以在在2018年1月16日星期二的下午7:00-10:00參加電子商務分享會，但是名額只有40個，如果預留位置的就要提前報名啦！

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